SCCM ile Windows Update geçilen bazı Windows 10 cihazlarda 0x87D00664 hatalarının artması ve kümülatif yamaların cihazlara kurulamaması.
Analiz:
Bu durum boyutları büyük olan ve giderek büyümekte olan Windows 10 kümülatif yamalarının SSD'ye geçiş yapmayan cihazlara kurulmasından kaynaklanıyor. Varsayılan kurulum zaman limitinin dolmasından dolayı timeout hatası alınıyor. Bu hata CCM\Logs klasörü altındaki UpdatesHandler.log ve UpdatesDeployment.log isimli log dosyalarında gözlenebilir.
Çözüm:
Sorunun çözümü varsayılan timeout değerinin artırılmasıdır. SCCM Konsoldan:
Software Library - Software Updates nodu altından ilgili yamaya sağ tıklanarak gelen menüden Maximum Run Time 60 dakikadan 120 dakikaya (duruma göre daha yukarıya) çekilerek sorun çözülebilir.
İkinci konu yama kurulumlarını yapan TiWorker.exe 'nin eğer yüklü ise antivirüs tarafında exception listesine alınmasıdır. Bazı durumlarda yama kurulumunu hızlandırdığı gözülmüştür. İlgili exe Windows\WinSXS altdizinlerinde yer almaktadır.
Fakat bu sorunun asıl çözümü Windows 10 geçişi yapılan bilgisayarın SSD diske sahip olmasından geçiyor. Yama kurulum sürelerinin oldukça düşmesi ve son kullanıcı memnuniyetinin artması için cihazların SSD diskli olması elzem gözüküyor.
0 yorum:
Yorum Gönder